Métodos para definir un target en marketing online

Una empresa que no tiene objetivos propios es como un barco sin capitán y, por supuesto que esto aplica a los objetivos corporativos de todo tipo. El tema del marketing online se ha vuelto cada vez más importante en los últimos años, sin embargo, puede que no sea fácil para todos definir e implementar el concepto adecuado ni el público al que quiere llegar por medio de las plataformas sociales. Es por esto que el día de hoy hablaremos de los métodos para poder definir un público meta o target, para que tu campaña sea lanzada con precisión y dar justo en el blanco.

El tema de la definición de grupos objetivo es un área difícil para muchos, pero no debes preocuparte, un buen conocimiento del target ayuda a optimizar tus propios productos, servicios y adaptarlos a las necesidades de los clientes.

El target se define como un grupo de personas a las que un anunciante o empresa le gustaría llegar con sus medidas de marketing para venderle productos o servicios. El grupo está formado por clientes potenciales y consumidores futuros, tiene un número ilimitado de miembros y es importante que las personas dentro de un target sean lo más homogéneos posible, para que puedan ser identificados a través de campañas y se garantice el menor desperdicio posible.

Para poder definir tu target es necesario recopilar datos sobre tus clientes existentes y tu audiencia de redes sociales. Comienza con las personas que ya te compran, te siguen e interactúan con tus publicaciones. Algunos puntos que puedes considerar son:

-Edad: Concéntrate en saber en qué edad se encuentra su público de redes sociales, o su generación.

-Ubicación (y zona horaria): Esto te ayuda a comprender a qué áreas geográficas apuntar, también aprenderás qué horas son más importantes para que programar tus anuncios y publicaciones para garantizar mejor visibilidad.

-Idioma

-Poder de gasto y patrones: ¿Cuánto dinero puede gastar tu público? ¿Cómo hacen las compras?

-Intereses

-Ocupación

Comprender quien te está comprando te ayudará a conocer mejor a tu audiencia y tener un marketing más acertado

Otro método que puedes ocupar es, escuchar y leer las tendencias que hay sobre tu marca, esto es una forma clave de descubrir conversaciones sobre tu negocio y sus productos. El monitoreo de palabras clave y hashtags revela lo que la gente dice sobre ti y tu competencia.

Ya has llegado hasta este punto y ya te haces una idea de quien puede ser tu publico meta, así que es hora de descubrir en que redes sociales pasan su tiempo y para esto puedes ocupar las herramientas que proporcionan estas mismas plataformas.

En la mayoría de los casos, no es suficiente comprometerse con uno o dos grupos de target, en estos casos, es probable que se ignoren los deseos y necesidades importantes de otros grupos de clientes, esto puede provocar que los restantes pierdan interés en el producto.

Ahora que ya has analizado y definido tu target, podrás dirigirse a tus clientes de una manera específica e individual. Al definir grupos objetivo completos, se pueden identificar los relevantes para tu marca, de modo que puedas ahorrar tiempo y dinero. Con un enfoque personalizado, tus clientes también se sienten más valorados, lo que tiene un efecto positivo en la lealtad y en las cifras de ventas a largo plazo.

Ahora que ya has analizado y definido tu target, podrás dirigirse a tus clientes de una manera específica e individual. Al definir grupos objetivo completos, se pueden identificar los relevantes para tu marca, de modo que puedas ahorrar tiempo y dinero. Con un enfoque personalizado, tus clientes también se sienten más valorados, lo que tiene un efecto positivo en la lealtad y en las cifras de ventas a largo plazo.

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