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The Cluster Agency

Tiendas Shopify diseñadas para vender más

Desde una tienda online sencilla hasta plataformas de alta escalabilidad con conexiones API a medida. Construimos, migramos y optimizamos eCommerce en Shopify y Shopify Plus, siempre con un objetivo: convertir más visitantes en compradores y más compradores en clientes recurrentes. Recuperación de carritos, automatizaciones, B2B2C y sincronización total de catálogos.

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    google theclusteragency theclusteragency theclusteragency

    Esencial

    Lanza y vende

    Para marcas que necesitan estar vendiendo online pronto, con una base sólida y profesional.

    • Tienda Shopify con theme premium personalizado a tu marca
    • Catálogo, pagos (incl. MSI) y envíos configurados
    • Optimización móvil y velocidad de carga
    • Analítica y píxeles listos para campañas
    Crecimiento

    Escala y convierte

    Para tiendas que ya venden y quieren exprimir cada visita: el nivel donde más marcas crecen con nosotros.

    • Desarrollo a medida de secciones y bloques personalizados
    • Recuperación de carritos y flujos de automatización
    • CRO: pruebas A/B, upsells, cross-sells y bundles
    • Integraciones con ERP, CRM e inventario vía API
    Shopify Plus

    Plataforma a medida

    Para operaciones de alto volumen, multimarca o multinacional que necesitan arquitectura empresarial.

    • Shopify Plus: checkout extensible y Functions a medida
    • B2B2C: mayoreo y menudeo en una misma plataforma
    • Headless / Hydrogen cuando el rendimiento lo exige
    • Apps privadas y middleware de integración propio

    Diseño UX/UI

    Experiencia de compra pensada para convertir: jerarquía clara, fricción mínima y una identidad fiel a tu marca.

    Desarrollo

    Liquid, theme a medida, apps privadas y Hydrogen. Código limpio que carga rápido y se mantiene en el tiempo.

    Integraciones API

    Conectamos tu tienda con ERP, CRM, inventario, facturación y logística. Si tiene API, lo integramos.

    Migración

    De Magento, WooCommerce, VTEX o legacy a Shopify, sin perder SEO, historial ni clientes. Cero downtime.

    CRO & optimización

    Recuperación de carritos, upsells, pruebas A/B y velocidad. Subimos tu tasa de conversión, no solo el tráfico.

    Soporte & crecimiento

    No desaparecemos al lanzar. Mantenimiento, evolución continua y pauta para que la tienda venda más cada mes.

    Sincronización de catálogos e inventario

    Precios, stock, variantes y SKUs sincronizados entre tu ERP, tu almacén y Shopify en tiempo real. Vendes lo que tienes, nunca lo que ya se agotó, y el mismo dato alimenta tus campañas en Google y Meta.

    Conexiones API a medida

    Construimos middleware e integraciones propias cuando no existe app nativa: ERP (SAP, Odoo), CRM (HubSpot, Salesforce), facturación (CFDI 4.0), pasarelas de pago locales, y plataformas logísticas para tracking y guías automáticas.

    Datos que apoyan la toma de decisiones

    Unificamos la información de tu tienda con tus otras fuentes en dashboards de BI: qué se vende, a quién, con qué margen y por qué canal. La tienda deja de ser una caja negra y se vuelve fuente de inteligencia de negocio.

    Un stack, no diez parches

    Elegimos las apps justas y desarrollamos lo que falta, evitando el «Frankenstein» de 30 apps que se pisan entre sí, ralentizan la tienda y duplican costos. Menos piezas, mejor mantenidas, más rápidas.

    Shopify Plus Hydrogen / Headless SAP / Odoo HubSpot / Salesforce CFDI 4.0 Klaviyo Logística / 3PL GA4
    theclusteragency tu tienda
    ERP
    inventario & precios
    CRM
    clientes & LTV
    Facturación
    CFDI 4.0
    Logística
    guías & tracking
    BI
    dashboards
    Meta & Google
    catálogo & ads
    Sincronización bidireccional en tiempo real

    Recuperación de carritos

    Flujos automáticos por email, WhatsApp y remarketing que recuperan a quien abandonó el carrito —donde se pierde la mayor parte del ingreso de un eCommerce— con la oferta y el timing correctos.

    Automatizaciones de ciclo de vida

    Bienvenida, post-compra, reposición, win-back de clientes inactivos y solicitud de reseñas. La tienda vende mientras tú duermes y aumenta el valor de cada cliente en el tiempo.

    Maximización del ticket promedio

    Upsells, cross-sells, bundles, regalos por umbral de compra y barras de envío gratis. Subimos cuánto gasta cada cliente sin tener que conseguir un cliente nuevo.

    Velocidad y experiencia móvil

    La mayoría de tus ventas ocurren en celular. Optimizamos Core Web Vitals, imágenes y checkout para que cargar rápido deje de costarte conversiones.

    Tienda · Conversión EN VIVO
    Conversión
    3.8%
    ▲ tras CRO
    Carritos recup.
    +22%
    flujos activos
    Velocidad
    0.9s
    LCP móvil
    Ventas online por semanaShopify + GA4

    Precios y catálogos por tipo de cliente

    Listas de precios de mayoreo, descuentos por volumen, mínimos de compra y catálogos visibles solo para clientes autorizados, conviviendo con tu tienda pública D2C.

    Portales de mayoreo y crédito

    Acceso con login para distribuidores, pedidos rápidos por SKU, condiciones de pago a crédito y aprobación de cuentas, todo dentro del mismo ecosistema Shopify.

    Una sola operación, un solo inventario

    Ambos canales comparten catálogo, stock e integraciones. Sin duplicar trabajo, sin discrepancias de inventario, con una única fuente de verdad conectada a tu ERP.

    Plataforma · B2B2C UNIFICADA
    Canal D2C
    B2C
    tienda pública
    Mayoreo
    B2B
    portal con login
    Inventario
    1
    fuente única
    Ingreso combinado B2B + B2CShopify Plus

    01

    Descubrimiento

    Entendemos tu negocio, catálogo, sistemas y objetivos de venta. Definimos alcance y arquitectura.

    02

    Diseño & Build

    Diseño de la experiencia, desarrollo del theme a medida e integraciones con tus sistemas vía API.

    03

    Lanzamiento

    Pruebas, migración sin downtime, configuración de pagos y envíos, y go-live con tracking listo.

    04

    Optimización

    CRO continuo, automatizaciones, nuevas funciones y pauta para que la tienda venda más cada mes.

    ¿Por qué Shopify y no otra plataforma?

    Shopify combina lo que casi ninguna plataforma logra a la vez: rapidez de lanzamiento, una infraestructura que aguanta picos de tráfico sin que te preocupes por servidores, un checkout que está entre los de mayor conversión del mercado, y un ecosistema enorme de apps e integraciones. Para la gran mayoría de marcas en México es el mejor balance entre costo, velocidad de salida al mercado y capacidad de escalar.

    Como Shopify Partners, lo conocemos a fondo —incluido Shopify Plus para operaciones grandes— y también sabemos cuándo NO es la opción correcta. Si en el descubrimiento detectamos que tu caso pide algo distinto, te lo decimos con honestidad. No vendemos Shopify por default, lo recomendamos cuando es lo mejor para tu negocio.

    Ser Shopify Partner, ¿qué significa en la práctica para mí?

    Significa que somos una agencia reconocida oficialmente por Shopify, con experiencia comprobada construyendo tiendas reales que operan hoy —puedes verlas en la sección de arriba: Dallas Cowboys, Columbia, Thread Wallets, GameGuard y Socks Naive, entre otras. No estamos aprendiendo en tu proyecto.

    En la práctica se traduce en acceso a recursos, soporte y mejores prácticas directamente de Shopify, conocimiento actualizado de cada nueva capacidad de la plataforma (checkout extensibility, Functions, Hydrogen), y la capacidad de gestionar entornos Shopify Plus para marcas de alto volumen. Tu tienda la construye gente que vive en Shopify todos los días.

    ¿Cuánto cuesta y cuánto tarda desarrollar una tienda?

    Depende del alcance, y por eso empezamos siempre con una conversación de descubrimiento. Como referencia: una tienda Esencial bien hecha suele lanzarse en semanas; un proyecto de Crecimiento con desarrollo a medida e integraciones toma de unas pocas a varias semanas según la complejidad; y un proyecto Shopify Plus con B2B2C, headless o middleware propio se planifica por fases.

    En cuanto al precio, lo cotizamos por alcance real, no por paquetes inflados. Después del descubrimiento te entregamos una propuesta clara con entregables y tiempos. Lo que nunca hacemos es darte un número al aire sin entender tu catálogo, tus sistemas y tus objetivos, porque ese número casi siempre está mal.

    Ya tengo una tienda en otra plataforma. ¿Pueden migrarme sin perder ventas ni SEO?

    Sí, es uno de nuestros servicios más solicitados. Migramos desde Magento, WooCommerce, VTEX, BigCommerce o desarrollos propios hacia Shopify cuidando lo que más importa: productos, clientes, historial de pedidos, reseñas y, críticamente, tu posicionamiento SEO mediante un mapa de redirecciones 301 que preserva el tráfico orgánico que ya ganaste.

    La migración se planifica para que el cambio sea transparente: trabajamos la tienda nueva en paralelo, hacemos pruebas exhaustivas y ejecutamos el go-live en una ventana controlada para que no haya pérdida de ventas ni «caída» del sitio. Tu negocio sigue operando mientras tu nueva tienda se prepara por detrás.

    ¿Pueden conectar Shopify con mi ERP, CRM o sistema de facturación?

    Sí, es exactamente donde más valor aportamos como equipo MarTech. Conectamos Shopify con ERP (SAP, Odoo), CRM (HubSpot, Salesforce), sistemas de inventario, plataformas de logística para guías y tracking, y facturación electrónica mexicana (CFDI 4.0). Cuando existe una app nativa confiable, la implementamos y la afinamos; cuando no existe, desarrollamos la integración o el middleware a medida vía API.

    El objetivo es que tu tienda no sea una isla: que un pedido en Shopify dispare automáticamente la factura, descuente del inventario correcto, genere la guía de envío y registre al cliente en tu CRM, sin que nadie copie y pegue datos. Eso elimina errores, ahorra horas de operación y te da datos limpios para tomar mejores decisiones.

    ¿Cómo ayuda esto a que venda más, en concreto?

    De varias formas que se suman. Primero, recuperando ingreso que hoy pierdes: los flujos de carrito abandonado por email, WhatsApp y remarketing rescatan una parte importante de las compras que no se completaron. Segundo, aumentando cuánto gasta cada cliente con upsells, cross-sells, bundles y umbrales de envío gratis. Tercero, subiendo tu tasa de conversión con un sitio más rápido, un checkout sin fricción y una experiencia móvil cuidada.

    Y cuarto, aumentando el valor de cada cliente en el tiempo: automatizaciones de post-compra, reposición y reactivación que hacen que quien te compró una vez vuelva a hacerlo. La suma de estas palancas suele mover el ingreso mucho más que simplemente traer más tráfico, y todas las construimos dentro del mismo proyecto.

    Vendo a mayoristas y a consumidor final. ¿Pueden manejar ambos en una tienda?

    Sí, con un modelo B2B2C sobre Shopify Plus. Construimos una sola plataforma que sirve a tu cliente final (tienda pública con precios de menudeo) y a tus distribuidores o mayoristas (portal con login, precios de mayoreo, descuentos por volumen, mínimos de compra y condiciones de pago a crédito). Cada audiencia ve su catálogo, sus precios y sus reglas.

    La gran ventaja es que ambos canales comparten el mismo inventario e integraciones: una sola fuente de verdad conectada a tu ERP. Dejas de operar dos sistemas paralelos que no se hablan, eliminas discrepancias de stock y reduces el trabajo manual. Es el tipo de arquitectura donde nuestra experiencia en integraciones marca una diferencia real.

    ¿Qué pasa después del lanzamiento? ¿Me quedo solo con la tienda?

    No. El lanzamiento es el inicio, no el final. Ofrecemos soporte y mantenimiento continuo, evolución de la tienda con nuevas funciones conforme tu negocio crece, y optimización constante de conversión. Como somos una agencia full-service, también podemos llevar tus campañas de Google Ads y Meta Ads sobre la misma tienda, con el catálogo y el tracking ya conectados de fábrica.

    Esa continuidad es precisamente la ventaja de un equipo end-to-end: el mismo equipo que construyó tu tienda, conoce tus integraciones y entiende tu catálogo es el que después la hace crecer. No tienes que explicarle tu negocio a un proveedor nuevo cada vez que quieras mejorar algo.

    Soy una marca extranjera entrando a México. ¿Pueden montar mi operación de eCommerce?

    Es uno de nuestros perfiles más frecuentes; lo hemos hecho con marcas como Columbia, Thread Wallets y la tienda oficial de los Dallas Cowboys en México. Montamos la operación local completa: tienda en Shopify adaptada al consumidor mexicano, pasarelas de pago locales (incluyendo meses sin intereses), facturación CFDI 4.0, integración con logística nacional y configuración fiscal y de envíos correcta para el mercado.

    Y al ser una agencia full-service, no paramos en la tienda: podemos acompañar tu go-to-market completo con campañas de Google y Meta, generación de comunidad y medición en vivo. Trabajamos en español e inglés y reportamos de forma que tu casa matriz pueda seguir el avance sin fricción de husos horarios ni de idioma.

    ¿La tienda y sus accesos son míos?

    Sí, completamente. La cuenta de Shopify, el dominio, el código del theme, las integraciones, los datos de clientes y todo el activo digital quedan bajo la propiedad de tu empresa. Nosotros trabajamos como colaboradores con los permisos necesarios, pero tú eres el dueño de todo desde el primer día.

    Esto significa que nunca estás «secuestrado»: si en algún momento decides operar la tienda internamente o cambiar de proveedor, te llevas todo, con su documentación. Construimos para que tu negocio sea independiente, no para amarrarte. Nuestra meta es que te quedes porque seguimos aportando valor, no porque no puedas irte.

    Whatsapp: (+52) 55 6969 8859 de 9.00 a 21.00 horas
    Talento: Envíanos un email
    Oficina marketing: Tabasco 117, Roma norte.
    Oficina admin: Paseo de los Tamarindos 400, 1º-Suite 101
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    Estamos #contodo ⚡