Creadores UGC
El contenido generado por el usuario (UGC) está ganando terreno en el mundo del marketing digital, especialmente con el auge de las redes sociales. Antes, las marcas eran las únicas responsables de crear contenido, pero ahora los usuarios desempeñan un papel activo como creadores de UGC. Este tipo de contenido, compartido por la comunidad, es cada vez más relevante para las marcas, ya que puede impulsar ventas, aumentar el alcance y el compromiso en las redes sociales, e incluso fidelizar a los clientes. Es por ello que aquí explicaremos más sobre este fenómeno y sus beneficios para las marcas
¿Qué significa UGC?
El User-Generated Content (UGC) es una forma poderosa de marketing que ha ganado popularidad. Se trata del contenido creado por los propios usuarios, que puede incluir desde reseñas de productos y comentarios en redes sociales hasta vídeos y fotos compartidas en plataformas como Instagram, TikTok o YouTube.
Lo distintivo del UGC es su autenticidad, ya que proviene directamente de la experiencia real de los consumidores con los productos o servicios de una marca, ya que en un mundo digital saturado de mensajes de marketing, el User-Generated Content destaca por la capacidad para conectar genuinamente con la audiencia.
¿Cómo es creador UGC?
Los creadores UGC son expertos en producir contenido que parece haber sido creado por usuarios comunes, pero que en realidad está patrocinado por marcas o empresas. Este contenido, que puede ser en forma de fotos o vídeos, se comparte en las redes sociales del creador y suele destacar las características y beneficios de productos específicos. A diferencia de los creadores de contenidos tradicionales, los CGU se centran en crear conexiones y comunidades en lugar de influir en la cultura o promocionar marcas directamente.
Los microinfluenciadores son pagados por las marcas para promocionar productos entre su público objetivo, mientras que los creadores de CGU pueden crear contenido similar, pero este se publica en los canales de la marca con el fin de destacar la autenticidad del mismo.
Se presenta principalmente en formato de vídeo en plataformas como Instagram o TikTok. Sin embargo, los creadores UGC tienen la libertad de utilizar cualquier plataforma y formato, desde historias y publicaciones hasta anuncios, blogs y podcasts, para compartir su contenido. Por otro lado, este tipo de creador no se limita solo a medios digitales, ya que también se encuentra presente en los medios tradicionales como la televisión y la prensa escrita. Programas como America’s Funniest Home Videos y publicaciones como National Geographic incorporan contenido UGC enviado por sus audiencias, demostrando la versatilidad y relevancia de este tipo de contenido en diversos medios de comunicación.
Ventajas de usar creados UGC para tu marca
Este contenido ofrece una serie de beneficios comprobados que impactan positivamente en las estrategias de marketing de las marcas. Estadísticas reveladoras respaldan su eficacia, mostrando que el UGC hace que las marcas sean más auténticas, siendo recordadas por un 31% más de consumidores en comparación con los anuncios convencionales.
Además, el contenido UGC se ha convertido en una parte integral de la vida diaria de los consumidores, con un promedio de 5,4 horas dedicadas a su consumo. Esto indica que los profesionales del marketing no necesitan grandes presupuestos para crear contenido UGC y pueden aprovechar su poder para aumentar la autenticidad de su marca y atraer a una audiencia comprometida.
Además de los beneficios cuantitativos, el UGC proporciona una valiosa retroalimentación y fomenta la participación de la comunidad en torno a una marca. Al integrar el contenido UGC en las estrategias de marketing, se desencadena un efecto de retroalimentación que aumenta la visibilidad de la marca y genera más tráfico y conversiones. Este tipo de contenido actúa como una «prueba social» que influye en las decisiones de compra de los consumidores potenciales, acelerando el proceso de conversión y fortaleciendo la relación de la marca con su audiencia. En última instancia, el UGC proporciona una forma efectiva de crear conexiones auténticas con los clientes, mientras se recopila información valiosa que puede ayudar a mejorar los productos y servicios de la marca.
